1. 优点
（1）价格优惠一号店药店的价格相对于实体药店来说很有竞争力，且经常有促销活动。
（2）配送速度快一号店药店的物流配送速度相对较快，通常下单后一两天就能收到货。
（3）售后服务好一号店药店的客服服务态度良好，处理问题及时有效，用户体验较好。
2. 缺点
（1）商品种类较少相对于其他药品电商平台来说，一号店药店的商品种类较少，有些药品难以购买。
（2）商品质量难以保证由于是网络销售，一号店药店的商品质量难以保证，存在一定的风险。
（3）售后退款流程繁琐一号店药店的售后退款流程相对繁琐，需要用户填写一些文件并寄回，退款时间较长。
1. 注意商品质量在购买药品时，要注意商品的生产日期、保质期等信息，以确保购买的药品质量安全。
2. 关注促销活动一号店药店经常有促销活动，用户可以关注一号店药店的官方微信、微博等渠道及时了解活动信息，以获得更多优惠。
3. 注意退款流程在购买后如有退款需求，要仔细阅读一号店药店的退款流程，并按照要求填写相关文件，以确保退款顺利。
4. 注意配送时间一号店药店的配送时间通常为工作日，用户要注意在下单时选择合适的配送时间。
总的来说，一号店药店作为国内较早开展药品网络销售的企业之一，在市场上具有一定的竞争力和知名度。但在购物时，用户要注意商品质量、退款流程等方面，以保证购物体验的顺利。